独家专访 | 宋重阳:聚是一团火,散是满天星
脑哥一直在医药行业里工作,平日里经常会看一些行业内的直播讲座,其中有一个平台叫“满天星商学院”,脑哥觉得他们的内容质量很高,干货很多。于是脑友圈非常荣幸地邀请到了满天星商学院 宋重阳 院长,请他来分享一些关于他自己以及满天星的故事。
本期嘉宾:宋重阳满天星商学院院长医药行业战略、品牌、市场、医学跨领域专家
脑哥:宋院长好,首先请介绍一下您自己的成长和职业经历吧?
宋重阳:大家好,我名字里带着“重阳”两个字,但我并不是在重阳节生的,我这个“重阳”指的是重见阳光的意思。因为在我小的时候生过一场大病,所以我对医疗行业非常有感情,我觉得这是一个治病救人的行业,也是一个很高尚的职业。其实如果你仔细观察的话,可以发现在很多的医学院校里,残疾的大学生特别多,为什么?就是因为他们希望从事这个行业,来拯救自己,拯救他人,所以说医疗行业是有着理想主义精神的。
我自己的专业是药物研发,在上大学的时候,就参与过一些研发项目,当时合作的人大部分都是一些海归博士。等到毕业之后,其实我是可以按照研发这条路径一直走下去的,但是我这个人骨子里比较爱折腾,一直想搞清楚药物研发出来之后,是怎么卖出去的?所以,后来就转型去做营销了。我先是到了一家大型药企,从业务员做起,一直做到中央市场部,在具体的工作实践当中,去学习和摸索怎么写产品策略,怎么做专家建设,怎么组织学术会议等等一系列的营销工作。
等做了一段时间之后,我就发现了自己的一个短板,尤其是在和临床医生打交道的时候,他们的关注点往往是在于你的临床实验是怎么设计的,起到了什么作用,产品取得了哪些实验证据。所以为了弥补这一块,我又转到了医学部,参与了好多课题研究,比如863项目,973项目,国家自然基金这些项目。然后就把我的医学知识补充上来了,又开始管理全国的学术推广团队。
慢慢地,我的职业路径也清晰起来,我有研发的专业背景,又做过业务和市场,还做过医学,然后我就有了一个全产业链的视角。接下来便顺理成章地转到了战略部门,主要做战略运营,类似于一个企业的中台部门。中台部门的作用是什么?核心价值就是评估后台的资源如何更加高效地匹配到前台的销售,怎么去评估它的投入产出比。说白了,中台部门就是通过自己对行业的判断,对企业内部的判断,优化资源配置,提升企业效率。
脑哥:您作为新一届满天星商学院的院长,请介绍一下这是怎样的一个机构?
宋重阳:满天星商学院目前是八点健康汇旗下唯一的一个二级学院,前不久经过了商学院常委会的选举,我有幸成为了新一届满天星商学院的院长。我觉得主要是自己在这个行业里待的时间比较长了,认识的人也比较多,大家对我有一定的信任基础,正好觉得我可能也有一些能力去做好这件事情,就把这个任务交给我了。从我内心来讲,我也挺开心的,期待着和大家一起把满天星商学院做好。
满天星商学院跟其他的商学院不太一样,是一个自发型的组织,没有那么商业化,这是一个给大家提供共学共享的公益平台,就是为了能够为行业的发展去做一些事情。满天星商学院最宝贵的一个财富就是聚拢了一批医药行业内的管理者和从业者,都是年富力强并且有实操经验的一些人,目前已经有将近1000人的成员,这个还是挺不容易的。我的责任也是希望说能够带领和激励这些人不断发光发热,那也算是为行业做了一点好事。
有一点我一直觉得都很重要,就是人的能力是可以突破的,但是这个能力需要一个日渐巩固的过程,就像上完学得回家做作业一个道理。满天星商学院自成立以来,从少数受众的火种萌生,到多样化学习项目的推出,再到组织力量的整合推动,每一步都凝聚了商学院各个成员的智慧和汗水。我们有信心将这一精神传承并发扬光大,邀请更多理念一致的同道加入我们的行列,共同学习、共同成长、共同建设、共同推动行业发展。
脑哥:在具体的业务布局上,满天星商学院有哪些落地的方向?
宋重阳:当前,我们更加重视私域的管理,整个运营团队也在不断更新,基本上确定了四大模块。其中第一个模块是电商学院,对于传统营销而言,电商是一种新型的营销方式,主要职责是推动医药新商业模式探讨,引领医药电商新潮流,解锁数字营销新密码。具体内容包括了打造骨干会员个人IP,培养医药电商新锐力量,医药电商商业模式的设计与促进,探索和建立医药领域选品、供应链、站内运营、站外运营、后端服务协同工作的机制等等。
第二个模块是营销学院,重在营销理念的交流碰撞,培育医药营销精英,洞悉市场脉动,完善体系建设,人员主要包括了市场、品牌、战略、SFE、营销等。第三个模块是医药产品研究中心,主要开展医药产品全产业链研究,深耕专业,策略落地,引领产业研究,这个中心也会作为满天星商学院专业方案提供者的一个重要的落脚点。第四个模块是人才交流中心,都说人才是企业的第一资源,所以我们的目的就是为人才搭建桥梁,让金子能够闪光,助力更多的学院人才在行业内熠熠生辉。
今后,我们会重点围绕以上这四大模块开展满天星商学院的业务。展望未来,我们希望通过自身的不断努力,把满天星商学院打造成为中国最专业的商业化方案提供者,这也是我们的一个价值定位和发展方向。而且我坚信,只要通过大家携手不懈努力与持续创新,就一定能够为医药行业注入强劲的动力,助力其在新时代的浪潮中乘风破浪,开创辉煌。
脑哥:前不久,我看到你们正在筹备发布《医药产品经理红宝书》,可不可以剧透一下?
宋重阳:《医药产品经理红宝书》这本书的正式书名应该是《医药产品经理手册1.0》,前前后后一共有近20人共同参与了编写。本书一共分为五个章节,我主要负责了第一章的内容,这本书能够诞生也是靠成员们推动落地的一件事,其实这个想法早就有了,我们的目标之一就是做好知识分享。在今年三四月份的时候,整本书的内容基本上就写完了,后面这段时间一直在校稿,最近也完成的差不多了。
说实话,很多产品经理对自己的工作是很困惑的,最大的困惑就是没有标准去做,通常的话,都是做一些销售人员不想干的活或者干不了的活。我见过太多市场部的人,都是把他8年前甚至10年前在其他企业做的某种产品的概念,搬到新的产品概念上,因为它能自圆其说,但这并不是一个新的东西,就是靠着一招鲜。所以,如果行业里面能够有一些工作标准作为参考,是很有意义的一件事,对从业人员的职业发展也是很有价值的。
《医药产品经理手册1.0》的定位就是一本工具书,因为市场部这些人是需要很多工具去辅助工作开展的,比如说像产品进基药一样,就会涉及到如何评估这个产品适不适合基药,以及安全、有效、经济、可及这些维度的信息也都会涉及到。然后大家把这本书也称为产品经理红宝书,就是它可以提供一些能够规范使用的工具,怎么去做产品分析,如何制定产品的战略规划,以及产品经理的职业习惯应该是怎样的,在1.0的基础上我们会不断完善内容,将来还会继续出版2.0,3.0等等。
脑哥:对于整个医药行业,未来有哪些发展趋势是您特别关注的?
宋重阳:总体来说,医药行业的发展并不是特别快,像国内这批药厂,甚至百强药企基本上都是从90年代起步的,然后才开始有法律法规。在2000年的时候还名不见经传,但是在后20年有了一个飞速的发展,但是这20年的发展是通过商业创新,而不是产品创新。尤其是到了今天,发现企业不像以前那么好做了,如果还用老的思路去管理企业,就是困难重重。怎么办?你就会发现很多企业启动了二代接班。
而且大部分二代接班人都有一个特点,他们当中普遍都有出国留学的背景,专业以工商管理和经济学为主,在麦肯锡和世界500强这类的大公司里也有过实习工作的经历。当二代们正式上岗后,就发现一代们以前经商的方式,做事的经验在这个时代已经完全行不通了,他们对一些关系营销也比较排斥。所以现在整个行业正在进行一个大的洗牌,也越来越趋于理智,一定会产生更多的新品牌出来。
对于我个人而言,我是很热爱这个行业的,我经常会提到一个词叫“行业”,医疗行业和教育行业一样,有极强的行业,因为你不帮人就是害人。要本着这样的一份初心去做这件事情,创造出你的社会价值,能够给他人带来益处,然后你才有可能在这个行业里干得久做得好。我是非常幸运的,心中一直保持着一份热忱,正是这个行业的巨大魅力吸引着我一步一步往前走,我会本能地觉得这就是一件很有意义的事情。(来源:脑友圈)
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