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2016年谁的数字化做得最好？Gucci毫不意外排在榜首

2017-01-13 11:02:20

过去几年都是Burberry拔得头筹，不过2016年座次发生了改变

数字研究机构L2每年都会公布奢侈品牌在数字化上的表现排名，过去几年都是Burberry拔得头筹，不过2016年座次发生了改变——排在第一位的是通过2014年更换创意总监等一系列措施重振品牌的Gucci。

L2的这份报告在业内的公信力颇高，而排名的标准为综合参考了该奢侈品牌在电商上的投入、社交媒体的参与程度、搜索的简易程度以及在移动端上的表现之后作出的评分。一共有85个在美国有开展生意的奢侈品牌被纳入了考评范围。

Burberry凭借最早在社交媒体玩儿秀场直播、打通实体店和线上商店的订货服务等，一直以来被认为是数字化最成功的奢侈品牌。尽管今年被Gucci超过，但也紧随其后排在第二；排在第三和第四的则是Ralph Lauren和转型策略初建成效的Coach。

至于Gucci，过去一年估计任谁也很难不在各种街拍网站、Instagram或者中国的微信、微博忽视它。在Alessadro Michele上任之后，Gucci获得了商业上的极大成功，拉拢了更多的80后顾客，让Gucci的营收在一年内上涨了4.8%。细节丰富又华丽的设计本身就带有热搜体质，而L2还认为，10月份Gucci对官网重整旗鼓之后，重整从购物功能到内容策划，现在的官网也做得非常优雅。

2016年谁的数字化做得最好？Gucci毫不意外排在榜首

另一方面，也不能否认Gucci非常会制造适合网络传播的故事，比方说把6月度假系列发布会的照片集结成册、Alessadro Michele做了本杂志、和涂鸦艺术家Trouble Andrew合作Gucci Ghost系列。这些更为接近大众文化的做法和Marc Jacobs时期的Louis Vuitton很像，但事实证明时隔20年，这些招数还是那么好用。