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OTA或难成旅游O2O领袖国内旅游呼唤资源整合平台

2017-03-13 08:50:42

华声在线讯 17家旅行社围攻途牛；华住强势决定对携程、去哪儿网和艺龙3大OTA断供；湖南旅游饭店协会携19家酒店炮轰去哪儿网背约……近日1系列断供事件让业内人士对OTA企业现行的发展模式表示了质疑。

OTA的出现与发展改变了国内旅游业的发展进程。OTA让自由行等高真个旅游方式更加普及，推动了散客化时期的到来。而在旅游目的地营销方面，以往单纯依托旅行社的简单模式在OTA的扩大下也不再有效，许多旅游目的地都将与OTA展开合作当作拥抱互联网的绝佳途径。

热中于价格战的OTA或难成为国内旅游O2O的领袖

山东省旅游局信息中心主任闫向军指出：“国内旅游目的地很早就希望通过与OTA企业展开合作，注入互联网思惟，实现行业整体转型升级。”但是，目前国内旅游目的地与OTA之间普遍只展开了最基础的票务合作，景区与旅游目的地希望借助OTA提供的大数据来实现景区升级、精准营销的诉求也难于实现。另外，由于国内OTA企业习惯于靠价格战等手段来抢占市场、相互竞争，旅游目的地寻求与OTA的合作也必将要面对压低价格、排他等等不利因素。而OTA与酒店、旅行社之间的矛盾也常常会侵害游客的旅游体验，终究使旅游目的地的口碑遭遭到连带性的伤害。热中于用低价抢占市场，缺少深度整合线上线下资源的意愿，现有的模式使得OTA企业暂时没法担当推动全部旅游业进行O2O转型升级的角色、成为协助旅游目的地有效营销的好帮手。比起1个普通的线上分销渠道，目的地仿佛更需要1个能够协助其深度整合各方资源的平台。

4月21日，“山东旅游O2O泰山会盟”在山东泰安成功举行，此次会盟旨在由政府出面搭台，增进旅游业线上线下资源的深度整合。此次会盟上，发起成立了“旅游目的地营销同盟”。该同盟由中国旅游报社、山东省旅游局发起，国家旅游局担负指点单位。同盟聚集了旅游目的地政府、旅游局、景区、酒店、媒体传播机构、渠道销售、IT技术支持、服务承载及金融服务等各方成员。同盟秘书处设在酷旅网，由酷旅网负责同盟的平常联系及对接工作。

OTA或难成旅游O2O领袖国内旅游呼唤资源整合平台

酷旅网指出国内旅游目的地营销之困根在缺少整合平台

同盟负责人暨国内知名旅游目的地营销服务商酷旅网CEO李明儒介绍道：“目前国内旅游目的地在营销方面普遍存在3大窘境，即旅游城市缺少独特的人文名片、景区门票依赖症和营销分销渠道混乱难管理，而这3大窘境的本源其实就是在营销推行环节、渠道分销环节缺少1个平台从中调和整合。”据介绍，未来旅游目的地营销同盟将深度整合旅游目的地、渠道等各方资源，打造完全的旅游目的地营销链条，把市场上情势多样的营销工具和渠道与旅游目的地的营销需求进行高效对接。通过搭建具有高关联性和高融会度的营销服务平台，为各旅游目的地提供更富有效力的营销成果。

未来，“旅游目的地营销同盟”还将充分凝聚同盟内各成员的气力，加强行业内外的密切交换和广泛合作，全面提升旅游目的地营销的整体水平，共同推动中国旅游目的地营销全面、有序的发展。