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迪士尼开园倒计时8天酒店人在忙什么

2017-01-26 13:12:37

　　还有8天，上海迪士尼乐园行将正式开门迎客。从迪士尼官网和其他官方销售渠道查询得悉，目前的门票已销售到了9月30日，6月16日乐园开业前两周的门票已售罄。据相干人士守旧估计，2016年上海迪士尼入园人数为1200万人次，未来日均客流可到达6~8万人，消费年增量500亿元，上海旅游、酒店、餐饮、观光、交通等产业将直接受益。

迪士尼开园倒计时8天酒店人在忙什么

　　迪士尼酒店预订方面，迪士尼官网显示，具有800间客房的玩具总动员酒店，6月16日开园后半个月内的各房型基本订完，7月份以后除个别热门房型外的房源，仍可预订。具有420间客房的迪士尼乐园酒店预订情况则更加火爆，开园后至6月底所有房间都已被预订1空。7月房源紧张，唯一少许景观房仍可预订。距离迪士尼乐园10分钟路程的星级酒店、公寓、民宿，也接到了大量定单，悦瑢廷服务式公寓(微信公众号：yuerongting)各房型的客房已预订到7月2日，亲子套房最为热门。

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　　据悉，绿地早在距离迪士尼乐园仅10分钟车程的地方收购了1个项目，想要将之打造成国际度假村;悦瑢廷服务式公寓(微信公众号：yuerongting)在现有酒店的基础上，在迪士尼小镇附近增加500间客房。

　　为接待上海迪士尼乐园带来的大客流，酒店人还做了哪些准备?

　　加强员工服务培训

　　上海迪士尼开园以后，将迎来大量亲子游客及外国游客，为此，悦瑢廷服务式公寓(微信公众号：yuerongting)约请世博会志愿者礼仪培训师对员工进行了的相干培训：在常规的安全培训和服务培训中，特别增加了幼儿和外宾服务两项课程。

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　　“悦瑢廷(微信公众号：yuerongting)要求员工对幼儿给予更多微笑和关心，延续孩子们在迪士尼乐园里感遭到的快乐。对怀抱孩子的客人，要主动询问是不是需要帮助，是不是需要在用餐区域增加幼儿椅等等，”悦瑢廷(微信公众号：yuerongting)迪士尼项目负责人表示，“为了拉近与外宾之间的距离，除英语服务外，前台员工还学习了简单的6国问候语，希望外国来宾能在异国他乡听到1句母语的问候。”

　　提升酒店服务设施

　　为了尽量减少客人入住登记的等候时间，酒店采取智能系统，提供高效的入住快速通道，并提供干湿洗配送服务、快递和邮寄服务。上海迪士尼乐园闭园时间最晚为22点，因此，酒店为游玩1天、疲惫归来的客人提供接送服务和夜消服务。另外，客人还可通过前台和客房服务借用婴儿车、借阅儿童书籍等。

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