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估值过亿美金的分答下一步将走向何方？

2017-02-27 14:39:11

　　6月8日，果壳网开创人姬103便在微信朋友圈宣布：”分答完成A轮融资，估值超过1亿美元。”这距离分答上线仅仅24天。消息传出后，在互联网圈和媒介群里引发了很大的争议，“分答快速圈钱背后:盈利模式前景难料”、“面对微博和盗版这罐“分答”我们还能喝多久? ”、“罗辑思惟罗振宇：分答开启了知识经济付费的大门”“上线24天就估值过亿美金的分答做对了甚么? ”等等，估值过亿美金的分答，下1步将走向何方?

　　知识分享的多圈层的传播

　　在分答原本的知识传播体系里，包括知识分享者、发问者、围观者(偷听者)、普通用户。首先，问答加入付费，适当提高门坎，适当过滤了1些无效信息。同时会提高互动的质量，发问者会更加珍惜的自己发问的机会，知识分享者会更有动力。但是在这类情况下，1对1的信息活动和传播范围非常有限。

　　因而，围观者(偷听者)角色的设置和参与，引爆了知识分享的2次传播，围观者既充当了知识传播的1个节点，同时由于偷听的低本钱，刺激了偷听者参与的积极性。同时由于偷听者的收益会由发问者和回答者平分。相干的收益也会极大的增进二者分享和传播的积极性。也就是在说，在这个链条上，参与的各个环节既取得了心理和知识性的满足，同时又有物资上面的回馈。

　　分答在现有的模式上，现在又发展出了付费后再分享的模式，“包场免费听”，1个用户赞美1个答案后，他可以取得多位好友免费收听的权利，花钱不但自己取得了知识，还可以通过分享让周围的人取得相干的知识。在原本的1对1和偷听相对封闭式的分享模式以后，再分享的模式，不但可以保存原有用户的参与的热忱，同时可以开辟该用户同1个圈层的周边的同类用户，构成辐射和衍生效应，这也是分享经济的另外1个延伸。

　　通过1个问题和60秒的语音答案，同时直接影响和参与传播的是知识分享者、发问者、围观者(偷听者)、赞美者。其次还有知识分享者的粉丝、发问者的好友圈层、赞美者分享好友，在3次或相干传播链条上，包括参与者所有的好友或关系链都有可能参与进来。1个本来普通的问题成了1个黏合剂，把与此相干的人全部维系了起来。

　　亚里士多德认为：“当多样化的群体都聚在1起时，当有许多人参与协商进程是，每一个人都把他那1份良善和道德审慎带来，1些人晓得1部份，1些人晓得另外一部份，而所有人在1起就晓得1切。”，这样，分答全部用户和内容生态就这样良性运营起来了。

　　B端是分享经济下1个蓝海

　　随着移动互联网的发展和用户圈层的变化，全部to B行业也在变化。依照美国克莱·舍己的观点，工业时期，企业与顾客之间干巴巴冷冰冰的关系已不合适现在这个时期。传统的客服或用户反馈机制发挥的效应会逐步下降。乃至瓦解。

　　用户寻求的是个性化的展现，有趣的、有价值的、生动的事物，企业与人之间可以凭1种魅力，相互吸引，相互组合。因而，对B端用户来讲，适应新的时期和用户的变化就是1个急迫的问题。

　　在to C 的市场爆发以后，分答牢牢占据着语音分享和付费问答的第1名，to B的巨大市场必定是下1步的操作，除开辟相应的市场，同时也能加强B端企业和自己用户的互动和粘性，从而进1步的推动分答在全部市场的占有率和地位;分答未来的畅想，很有多是中国内容付费的元年和新的出发点，同时构成1个聚集各行专家、同好圈子、B端企业的新的内容平台。

　　分答推出面向B端机构的“分答专业工具版”，为更多机构及企业用户提供第3方服务，借助分答的后台，为企业提供分答工具接口，通过后台管理系统，使得用户的发问能够得到批量管理，团队内部不同职能岗位可以协同工作，支持回答以录音的情势单独上传。从分答与罗辑思惟试水合作的效果来看，效果还不错，罗辑思惟公众号接入分答功能，而分答帮助罗辑思惟在公众号内部建立起专属问答社区。罗辑思惟团队每天会挑选问题进行回答，单个问题最高取得了近万偷听。除罗辑思惟，汽车之家、36氪、世纪佳缘等公司已入驻分答。

　　分答只是1个问答工具吗?

　　分答火爆以后，包括罗振宇在内的支持方说，这是分享经济和付费知识的转折点，打开了1扇新的大门。但是也有人提出了异议，虽然分答是果壳这个主打知识的泛科技网站推出的平台，但它不属于知识收费。而是更想8卦收费、文娱收费。国民老公王思聪就是最典型的例子。但是事实上，不管分答是分享经济、知识经济、还是文娱经济，分答想要的绝对不单单是作为1个问答工具，这个性质也没法支持起过亿美金的估值。

　　如果是单纯的问答社区，其实不是新事物。谷歌在很早之前就已有这样的尝试，从初期的“谷歌问答”到去年停止运营的Helpouts服务，1直没有中断过。谷歌在2013年推出的、基于Hangouts视频聊天工具的专家收费问答、培训服务。包括了各种专家可以提供各种课程，从浏览到健身，从手工艺产品到最新的程序开发方案等。但这款产品的增长，却没有到达谷歌的增长的预期。究其缘由，就是所有的核心的点都是在纯洁的传统问答上。

　　在未来，分答对标的绝对不是简单的同类问答产品，而是类似微博这样之内容为中心的综合性平台，在果壳原本的媒介的积累上，充分利用分答现有的火爆，不断的尝试和迭代，终究生产内容的人、内容、流量、变现等资源综合与相互转化，最后成为内容分发与采购、项目孵化、广告、电商变现、网游分发、媒体等综合性入口和平台，现在的看到分答，只是这个庞大产业链上刚刚开始的1环。

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