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王凯歆：做神奇百货经历了所有该遇到的坑

2017-02-18 00:55:46

　　文/王凯歆

　　近期看到很多关于我的公司“奇异百货”的报导，特别是以“,“开开心心去上班,发现公司不见了”,奇异百货是否是又失事儿了?”“奇异百货人去楼空,员工无故被踢”，为标题的不实信息，所以此时此刻的我不能不站出来辟谣，首先我想要说明几点，以下：

　　1.奇异百货此次人员调剂的目的是为了尽快到达公司整体收支平衡乃至盈利

　　2.大多数被解雇的转正员工都已拿到最少1个月以上的赔偿(不包括部份试用期员工和因工作缘由被开除员工)各项赔偿我们都依照国家正规劳动法规定和当事人协商解决，并且几近所有的被解雇员工都已签订消除劳动合同协议，

　　3.奇异百货目前的现金流情况足以供公司支持2年以上，不存在公司倒闭传言。

　　公司人员调剂我认为是1件很正常的事情，特别是现在经济下行，融资环境本来就不太乐观，大多数公司都在进行裁员，控制企业现金流。并且据我所知，乃至有些公司都来不及裁员就已面临倒闭和工资没法发出的窘境。今年下半年裁员的公司会更多，如何先存活下来，会是所有初创公司思考的问题。

　　奇异百货成立的1年里，我几近经历了创业所有该遇到的坑。

　　1. 战略上，无任何经验的情况下，轻易涉足电商供应链，致使管理混乱。

　　2. 人事上，盲目扩招，致使招聘大量不符合公司价值观和实际需求的人员

　　3.业务上，盲目相信专业主义，经验论，致使未从用户真正需求动身

　　4.公关上，盲目暴露在聚光灯下，遭受墙倒众人推

　　A轮融资后的盲目扩大，大幅增员，大量使用猎头招聘所谓的行业“大牛”，顶尖技术人材，盲目相信某某大公司背景，盲目相信所谓专业性人材和经验，盲目制定战略，在毫无任何供应链经验的时候，涉足供应链，大量引进供应商。

　　短短两个月时间从不到310人扩大到810人的“精英”团队，熟不知这些后来加入奇异百货的大多数员工是冲着我们开出的高薪而来(当时我们使用猎头，开出的薪酬均高于市场水平20%以上。)而真正对我们奇异百货用户了解的少之又少。

　　工作心态也渐渐变成了大公司心态，上班打卡，早10晚7，真正对用户和产品的价值创造愈来愈少。之前敏捷开发两周就能够出1个新版本，结果变成了两个月都发不出1个版本。每天召开各种项目研讨会，需求评审会，实际上对用户的反馈1概不知。

　　奇异百货在这些人的“指挥”下离主航道愈来愈远。而我在聘请了这些“大牛”后逐步被排挤，凡事如果插足，都会以”老板你年纪小，没有经验，不要太多管具体的产品和业务为由“搪塞。

　　渐渐得我开始相信这些外来的职业经理人，把大多数事情放权给请来的“管理层”。空想他们可以比自己在管理和业务上做的更出色。

　　而没过量久，我却揪心的发现，我们的产品逐步被改的面目全非，完全脱离当初我的假想，我们供应链开发回来的商品5花8门，甚么都开始有，都开始卖，我乃至觉得我们都开始像1个翻版的“淘宝”。

　　而在我意想到公司真实的危机时，账上的资金已用去1大半多，按现在这样的人员范围烧下去我们撑不了几个月。我发现我犯了和陈年犯的1样的毛病。盲目相信空降的职业经理人，盲目扩大人员和产品线，没有公道管控公司现金流。

　　我觉得我现在应当做的就是当机立断减员，公司的大门应当留给真正来创业的火伴，真正为了奇异百货事业可以奋斗最少10年以上的火伴，真正有创业心态的火伴。

　　所以我做了1个非常痛心的决定，

　　人生第1次裁员。

　　在不到1个月的时间里，我裁掉了将近710多人，留下来了不到101个人，所有的人都觉得我疯了，我的合伙人也由于裁员的事情跟我反目，他认为我不该裁员，这么走下去还有机会的，但是我作为公司的CEO，我不能不这么做。

　　由于在短时间内的快速裁员，我并没有妥善处理好裁员的善后工作，致使大多数被解雇员工和公司产生种种纠纷，乃至集体爆发和公司的冲突，我认为这是我的错，是我在企业经营管理上经验不足，并且在和员工关系保护上也存在忽视。

　　我如此仓促的裁员可能会给部份员工造成伤害，在此，我想对你们说1声，对不起。如果有机会的话，我1定会为你们每一个人写推荐信，只要你们不厌弃的话。

　　奇异百货的此次浩劫让我开始反思，如何真正管理好1家公司，回归商业本质，回归创业初心，不复杂，真正踏踏实实地做业务。

　　奇异百货的前路还很长，而在这条创业的不归路上我也面临着更多的艰巨险阻，我希望此次重新动身，我可以怀着谦卑和感恩之心，把企业带到另外一个高峰。

　　也希望关注奇异百货发展的小火伴可以1如既往的支持我们。

　　奇异百货在全社会范围内继续寻觅合伙人，我们1起携手缔造奇异百货新的未来。